FAQ

Waktu pencucian biasanya 1-2 hari kerja tergantung jumlah pakaian dan jenis kain. Kami akan memberikan update melalui pesan singkat setiap tahap proses.

Ya, kami menggunakan bahan kimia ramah lingkungan yang tidak menyebabkan iritasi kulit. Semua produk yang kami gunakan telah teruji dan bersertifikat.

Anda dapat memesan melalui aplikasi Borneo Laundry di Google Play Store atau menghubungi kami via WhatsApp di 8123456789. Kami juga menerima pesanan melalui telepon.

Ya, kami menyediakan layanan pengantaran ke rumah untuk pelanggan yang berada di wilayah Cilacap. Biaya pengantaran tergantung pada jarak dan jumlah pakaian.

Jika terjadi kerusakan, kami akan mengganti pakaian tersebut atau memberikan kompensasi sesuai dengan kebijakan kami. Kami bertanggung jawab penuh atas kerusakan yang terjadi.

Ya, kami menerima pakaian dengan bahan khusus seperti sutra, katun, dan lainnya. Kami memiliki prosedur khusus untuk merawat bahan sensitif.